5 Cara Cek Saldo Asuransi Astra Life Praktis dan Simple

Cara Cek Saldo Asuransi Astra Life

Komiklord.com, Asuransi -- Perlindungan terhadap diri sendiri dan keluarga wajib dipersiapkan sejak dini. Itulah alasannya banyak orang memilih asuransi sebagai salah satu bentuk perlindungan yang terpercaya. Kalau Anda telah memilih asuransi Astra Life, cari tahu bagaimana cara cek saldo asuransi Astra Life.

Saat ini, proses pengecekan saldo polis asuransi bisa dilakukan dengan sangat praktis dan simple. Yang Anda perlukan hanyalah sebuah ponsel atau smartphone atau bahkan komputer. Tidak perlu keluar dari rumah untuk berkunjung ke kantor asuransi dan menanyakan saldo asuransi Anda.

Banyak Cara Cek Saldo Asuransi Astra Life Tersedia

Astra Life merupakan perusahaan yang ada di bawah perusahaan PT Asuransi Jiwa Astra. Ada banyak sekali produk yang disediakan oleh perusahaan asuransi yang satu ini. Apapun produk asuransi yang Anda pilih, pastikan Anda mengetahui bagaimana caranya melakukan pengecekan saldo polis.

1. Melalui layanan panggilan

Call center atau layanan panggilan merupakan cara paling cepat dan praktis yang bisa dipilih. Bahkan mungkin layanan panggilan ini merupakan solusi paling utama yang paling sering digunakan untuk melakukan pengecekan saldo polis asuransi. Call center bisa dihubungi kapanpun selama 24 jam.

• Buka menu Telepon yang terpasang di smartphone maupun di ponsel biasa milik Anda.
• Ketikkan nomor layanan panggilan atau call center Astra Life, yaitu 1500 282.
• Tekan tombol Call atau Panggil untuk memulai panggilan ke call center atau layanan panggilan Astra Life.
• Setelah berhasil tersambung ke call center, Anda bisa menyampaikan keinginan pada customer service bahwa Anda ingin mengecek saldo polis asuransi Astra Life.
• Kemudian customer service akan menanyakan beberapa informasi penting seperti nama Anda serta informasi nomor ID asuransi yang Anda miliki.
• Anda perlu menyampaikan nomor polis asuransi Astra Life kemudian tunggu selama beberapa menit hingga customer service selesai melakukan pengecekan menggunakan informasi yang tadi Anda berikan.
• Setelah selesai melakukan pengecekan, customer service akan segera memberitahu jumlah atau nominal saldo polis asuransi Anda. Jika sudah tidak ada lagi yang ingin Anda tanyakan, segera akhiri panggilan tersebut.

Meskipun termasuk cara mengecek saldo polis asuransi yang paling cepat, beberapa nasabah merasa cara ini bukan yang paling murah. Anda mungkin harus membeli pulsa terlebih dahulu sebelum melakukan panggilan dan mengecek saldo polis asuransi Anda.

2. Cek saldo asuransi via email

Cara lain yang cukup mudah untuk dilakukan dalam melakukan pengecekan saldo polis asuransi Astra Life adalah menggunakan email. Kalau Anda sering menggunakan email, pasti Anda bisa menggunakan cara yang satu ini dengan sangat mudah.

• Buka aplikasi email yang ada di ponsel Anda atau buka alamat email melalui salah satu aplikasi web browser yang ada di perangkat komputer.
• Kemudian pilih menu buat pesan baru untuk mengirim email ke layanan pelanggan asuransi Astra Life.
• Pada bagian penerima, ketikkan alamat email layanan pelanggan Astra Life yaitu hello@astralife.co.id.
• Di bagian Subjek, ketikkan tujuan Anda mengirimkan alamat email tersebut, yaitu Cek Saldo Asuransi.
• Kemudian pada bagian isi email, Anda perlu menuliskan pesan berisi keinginan Anda untuk mengecek saldo polis asuransi Astra Life.
• Sebelum mengirimkan email tersebut, Anda perlu menuliskan nomor polis asuransi serta melampirkan kartu asuransi Astra Life.

Setelah mengirimkan email tersebut, Anda perlu dengan sabar menunggu email balasan dari layanan pelanggan Astra Life. Cara cek saldo asuransi Astra Life yang satu ini memang lebih murah dibandingkan dengan cara pertama, tapi Anda perlu menunggu lebih lama untuk melihat saldo polis.

3. Mengecek saldo polis lewat WhatsApp

WhatsApp sudah terkenal luas di berbagai belahan dunia. Aplikasi ini tidak hanya digunakan oleh perorangan tapi juga oleh berbagai macam usaha. Bahkan berbagai perusahaan besar juga sudah mulai menggunakan WhatsApp untuk menjangkau para pelanggan setianya.

• Sebelum menghubungi layanan pelanggan Astra Life melalui WhatsApp, simpan dulu kontak Astra Life dengan membuka aplikasi Telepon di smartphone kemudian mengetikkan nomor 089521500282 lalu menyimpan nomor tersebut di kontak smartphone.
• Selanjutnya, jalankan aplikasi WhatsApp kemudian lakukan pembaruan kontak sehingga nomor customer service Astra Life muncul di aplikasi tersebut.
• Kalau nomor layanan pelanggan Astra Life sudah muncul, klik kontak tersebut kemudian buat pesan baru.
• Ketikkan pesan bahwa Anda perlu melakukan pengecekan saldo polis asuransi Astra Life Anda. Sertakan nomor polis asuransi Astra Life sebelum mengirimkan pesan tersebut.

Tinggal kirimkan saja pesan tersebut ke kontak customer service Astra Life melalui aplikasi WhatsApp. Biasanya, pesan balasan akan segera dikirimkan sehingga nasabah tidak perlu menunggu untuk waktu yang lama dan tidak perlu menghabiskan pulsa.

4. Melakukan pengecekan via situs web

Proses pengecekan saldo polis asuransi Astra Life juga bisa Anda lakukan dengan cara mengunjungi situs web resmi Astra Life. Cara ini juga termasuk sederhana dan bisa dilakukan melalui ponsel pintar maupun melalui perangkat komputer. Pelajari cara cek saldo asuransi Astra Life di bawah ini.

• Buka situs web astralife.co.id dengan mengetik alamat situs web tersebut di salah satu aplikasi web browser di smartphone atau di komputer.
• Klik pada ikon orang yang berwarna biru untuk membuka sebuah halaman yang menampilkan jendela percakapan dengan bot.
• Kirimkan pesan singkat di jendela percakapan tersebut dengan mengetikkan cek saldo asuransi.
• Halaman ini akan secara otomatis meminta Anda untuk mengetikkan beberapa informasi penting, seperti nama, alamat email, serta nomor telepon. Kemudian klik pada tombol Mulai Chat.
• Berikutnya, Anda akan dihubungkan dengan customer service Astra Life. Tunggu customer service Astra Life mengirimkan pesan balasan kepada Anda.

Alternatif terbaik untuk mengecek saldo polis asuransi Astra Life adalah dengan menggunakan situs web resmi Astra Life ini. Cara ini sangat praktis untuk digunakan dan bisa Anda lakukan setiap saat. Yang perlu disiapkan hanyalah perangkat yang terhubung ke koneksi internet yang kuat.

5. Menggunakan aplikasi Buddies

Astra Life menyediakan sebuah aplikasi unik yang bisa digunakan oleh para nasabahnya untuk melakukan pengecekan saldo polis asuransi, nama aplikasi tersebut adalah Buddies. Unduh aplikasi ini di Play Store atau di App Store kemudian ikuti langkah berikut ini:

• Buka aplikasi Buddies yang sudah Anda pasang di perangkat iPhone maupun di ponsel Android.
• Sentuh tombol Login Portal Astra Life kemudian lakukan login untuk asuransi grup maupun asuransi individu.
• Masukkan password serta ID untuk melakukan login. Kalau Anda belum mempunyai akun, langsung saja sentuh pada tombol Daftar lalu masukkan berbagai informasi penting seperti nama, nomor telepon, serta alamat email Anda.
• Kode OTP akan dikirimkan ke nomor ponsel Anda, masukkan ke aplikasi Buddies agar bisa segera masuk.
• Setelah berhasil masuk ke aplikasi Buddies, Anda bisa segera melakukan pengecekan saldo polis asuransi dan aplikasi inipun akan menampilkan rincian informasi pemegang polis secara otomatis.

Selain mencoba lima cara diatas, Anda juga bisa mencoba salah satu cara cek saldo asuransi Astra Life lainnya, yaitu dengan menghubungi agen asuransi yang akan langsung menginformasikan rincian polis asuransi kepada Anda.